すず屋とDX
いつもありがとうございます、すず屋整骨院 デジタル推進部 部長のすず屋です。
受付の仕組みとして「Airwait」を導入しました。
なぜ、Airwaitを導入したかと言うと。
今、世の中はDX、デジタルトランスフォーメーションによりビジネスのバリューをインプループし、ユーザーエクスペリエンスを高めることがサティスファクションレベルをアップすることにコネクトします。
すず屋におけるユーザーエクスペリエンスが何かシンクした時に、患者様への施術以外だと、受付方法のインプルーブメントがインポータントであると思い、イントロダクションしました。
そのサティスファクションのレベルアップをコミットすることが、すず屋のサスティナブルなサービスであると思っています。
患者様に良いサービスを継続的に提供できるよう邁進いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
すず屋におけるユーザーエクスペリエンスが何かシンクした時に、患者様への施術以外だと、受付方法のインプルーブメントがインポータントであると思い、イントロダクションしました。
そのサティスファクションのレベルアップをコミットすることが、すず屋のサスティナブルなサービスであると思っています。
患者様に良いサービスを継続的に提供できるよう邁進いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
